Uslovi korištenja
Ovi Uslovi korištenja (“Uslovi”) uređuju korištenje web stranice i usluga Preporuci.ba (“Platforma”).
Korištenjem Platforme potvrđuješ da si pročitao/la i prihvataš ove Uslove.
1) Opšti uslovi
Preporuci.ba je online platforma čiji je cilj povezivanje krajnjih korisnika sa majstorima i firmama koje pružaju različite usluge.
Korištenjem ove platforme prihvataš ove Uslove korištenja u cjelosti.
2) Uloga platforme Preporuci.ba
Preporuci.ba djeluje isključivo kao posrednička platforma.
Platforma ne izvodi radove, ne učestvuje u ugovaranju cijena, naplati, rokovima niti garantuje kvalitet izvedenih usluga.
Svi dogovori se ostvaruju direktno između korisnika i majstora/podizvođača.
3) Uloge na platformi
- Korisnik – osoba koja šalje upit i traži majstora.
- Majstor / Pružalac usluge – osoba/firma koja odgovara na upite.
- Investitor / Izvođač – osoba/firma koja traži podizvođače.
4) MVP faza
Preporuci.ba se trenutno nalati u MVP (Minimum Viable Product) fazi.
MVP faza predstavlja početnu fazu rada platforme, tokom koje se platforma plasira na tržište, formira mreža dostupnih usluga i majstora, te se testira funkcionalnost platforme u realnim uslovima.
Tokom MVP faze:
- određene funkcionalnosti mogu biti ograničene,
- platforma može biti mijenjana ili nadograđivana,
- moguće su privremen greške ili prekidi u radu.
5) MVP ograničenja
- Platforma je u razvoju i funkcionalnosti se mogu mijenjati bez najave.
- Ne obećavamo stalan priliv posla, niti broj upita/ponuda.
- Neki procesi mogu uključivati ručnu obradu (kontaktiranje, provjera, usmjeravanje upita).
6) Buduća naplata
Preporuci.ba zadržava pravo da, nakon što platforma dostigne stabilan kapacitet, kontinuitet upita i funkcionalnosti koje omogućavaju održivo poslovanje, uvede naplatu pojedinih ili svih usluga.
O svim promjenama u vezi sa naplatom korisnici će biti blagovremeno obaviješteni putem platforme ili putem kontakt podataka koje su ostavili.
Nastavak korištenja platforme nakon stupanja na snagu izmijenjenih Uslova korištenja smatra se prihvatanjem novih Uslova korištenja.
Za korisnike - osobe ili firme koje šalju upit i traže usluge, platforma će uvijek biti besplatna.
7) Odgovornosti korisnika
Korisnici platforme se obavezuje da:
- daju tačne i istinite podatke,
- koriste platformu u doborj namjeri,
- komuniciraju korektno i profesionalno,
- poštuju dogovorene uslove i rokove sa drugim korisnicima.
Zabranjeno je korištenje platforme u svrhe prevare, obmane ili zloupotrebe.
8) Odricanje od odgovornosti
Preporuci.ba ne snosi odgovornost za:
- kvalitet izvedenih radova,
- eventuanu štetu nastalu tokom ili nakon izvođenja radova,
- sporove između korisnika i majstora,
- neispunjene dogovre ili kašnjenja.
Platforma ne garantuje da će svaki zahtjev rezultirati ponudom ili realizacijom posla.
9) Komunikacija i ponašanje
- Zabranjen je govor mržnje, prijetnje, uznemiravanje i obmanjujuće oglašavanje.
- Zabranjeno je prikupljanje i preprodaja kontakata drugih korisnika.
- Poštuj dogovorene rokove i korektnu komunikaciju.
10) Intelektualna svojina
Tekstovi, dizajn i sadržaj Platforme su vlasništvo Preporuci.ba (osim sadržaja koji unose korisnici). Nije dozvoljeno kopiranje i distribucija bez dozvole.
11) Prekid pristupa
Možemo privremeno ili trajno onemogućiti pristup Platformi korisnicima koji krše Uslove ili zloupotrebljavaju sistem.
12) Izmjene uslova
Preporuci.ba zadržava pravo da u bilo kojem trenutku izmijeni Uslove korištenja.
Izmjene stupaju na snagu objavljivanjem na platformi.
Svi registrovani pružaoci usluga i drugi korisnici biće blagovremeno obavješteni o izmjenjenim Uslovima korištenja.
13) Kontakt
Za pitanja: preporuci.ba@gmail.com